política de privacidad

Política de privacidad (actualizada en mayo de 2019)

Introducción

Elena Brennan Jewellery se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes de nuestro sitio web. El propósito de esta Política de Privacidad es describir cómo recopilamos y utilizamos cualquier información personal sobre usted (que se conoce como "datos personales" según la legislación de protección de datos).

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales para marketing directo y también al procesamiento que se lleve a cabo para los fines de nuestros intereses legítimos.

Sección 1: Información

¿Qué información recopilamos?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Puede optar por no participar y darse de baja de estos en cualquier momento.

Nuestros clientes tienen derecho a iniciar sesión en su cuenta y editar sus datos en cualquier momento. Los clientes también pueden contactarnos en admin@elenabrennan.com para editar, eliminar, corregir cualquier información, también pueden solicitar ver la información/datos personales que tenemos sobre ellos.

¿Por qué recopilamos esta información?

Mantenemos esta información para cumplir con los pedidos, para justificar qué ventas hemos realizado y a quién durante el año laboral y por razones legales. También utilizamos información de los usuarios del sitio web, como información geográfica, sexo, edad, etc., para utilizarla como información estadística en nuestra investigación sobre cómo comprender mejor a nuestros clientes que visitan nuestro sitio web y nos realizan compras.

¿Cómo almacenamos esta información?

Las cuentas y la información de los clientes de Elena Brennan Jewellery se almacenan en línea en la plataforma Shopify.

¿Cuánto tiempo almacenamos esta información?

No conservaremos sus datos personales para ningún fin durante más tiempo del necesario y solo conservaremos la información personal relevante que sea necesaria en relación con el fin.

Conservaremos los datos personales que usted proporcionó al registrar una cuenta en nuestro sitio web mientras esa cuenta siga existiendo. Si nos dice, en cualquier momento, que ya no desea tener una cuenta, eliminaremos sus datos personales de nuestros registros.

En el caso de cualquier contacto que pueda tener con nuestro departamento de atención al cliente, conservaremos esos datos durante el tiempo que sea necesario para resolver su consulta y durante un breve período después de que se cierre la consulta.

Sección 2: Consentimiento

¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a stephenleethomson@msn.com o enviándonos un correo electrónico. en:
Joyería Elena Brennan
El estudio de joyería, Lisreagh Cavan IE Co. Cavan

Sección 3- Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

Sección 4- Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también quieras leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).

Sección 5 – Servicios de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Los servicios de terceros que utilizamos son; Mail Chimp, Privy, MailMunch, la mejor aplicación de conversión de divisas y Google Analytics. También tenemos un Facebook Pixel instalado en nuestro sitio. Cuando se registra en nuestra lista de correo electrónico a través de la aplicación Privy, exportaremos sus datos a MailChimp para agregarlo a su lista preferida de clientes que le permitirá recibir nuestros correos electrónicos.

Enlaces
Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Sección 6- Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

Sección 7- Cookies

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea excluirse de las cookies o no.
_session_id, token único, sesional, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Sección 8- Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para utilizar este sitio.

Sección 9- Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos. él.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en stephenleethomson@msn.com o por correo a
Joyería Elena Brennan
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
El estudio de joyería, Lisreagh Cavan IE Co. Cavan